特定商取引法に基づく表記

販売業者
徳島漆器有限会社
運営責任者
香西 眞磁
住所
〒770-0811
徳島県徳島市東吉野町2丁目13番地
電話番号
088-653-6927
FAX番号
088-653-6927
メールアドレス
info@tokushima-shikki.com
URL
https://tokushima-shikki.com/shop
商品以外の必要代金
送料+代引き手数料(代引きの場合)

都道府県別送料(1個口につき)
北海道
2,100円
東北
(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県)
1,500円
関東・東京・信越
(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県)
1,200円
中部・北陸
(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県)
1,100円
関西
(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県)
900円
中国
(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)
800円
四国
(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
600円
九州
(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
900円
沖縄
1,700円
注文方法
誠に勝手ながら、初回購入の場合は「代金引換」でのお支払いをお願いしております。
(2回目以降のご注文分からは、「郵便振替」「ネットバンキング」をご利用いただけます。)

弊社では商品の配達をヤマト運輸に委託しております。お届けの際にヤマト運輸の配達員に、代金と代引き手数料をお支払いください。
代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
(代引き手数料)
10,500円未満・・・330円
10,500円以上~31,500円未満・・・440円
31,500円以上~105,000円未満・・・660円
105,000円以上~315,000円未満・・・1,100円

郵便振替・ネットバンキング
誠に勝手ながら、初回購入の場合は「代金引換」でのお支払いをお願いしております。
(2回目以降のご注文分からは、郵便振替・ネットバンキングをご利用いただけます。)
郵便振替用紙・銀行振込先を同封して商品を発送します。
振込み手数料は当社が負担します。 
荷物が到着しましたら商品をご確認のうえ代金のお支払いをおねがいします。
支払方法
(郵便振替・ネットバンクの場合)
注文メールを受信後、郵便振替用紙・銀行振込先を同封して商品を発送します。
荷物が到着しましたら商品をご確認のうえ代金のお支払いをおねがいします。
振込手数料は弊社負担します。
支払期限
郵便振替用紙・銀行振込先を同封して商品を発送します。 荷物が到着しましたら商品をご確認のうえ代金のお支払いをおねがいします。
引渡し時期
当店に在庫がある場合は、3日以内に発送させていただきます。 予期せぬ事態が発生した場合、発送が後れることがあります。 商品によって日数が異なるので、ご連絡いたします。
返品・交換について
(保証期間)
初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2~3項を満たしている必要があります。
満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。

(初期不良品について)
こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
2・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
6・保証期間内であること。

尚、天然木地を使用しておりますので多少の「ふし」「くろずみ」などがある場合がございますむねご了承ください。
ただし、不良が著しい場合にはお取替えさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

(返品について)
未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。
もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

(その他)
お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
当保証規定は日本国内においてのみ有効です。